Kembali ke Kebijakan
Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Juni 2025

LangkaLoka berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi data pribadi Kamu sebagai Pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Kamu sesuai dengan regulasi yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

1

Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis data berikut:

Data Akun

  • nama pengguna,
  • alamat email,
  • kata sandi terenkripsi,
  • nomor telepon (jika diisi).

Data Profil dan Toko

  • foto profil,
  • nama toko,
  • deskripsi toko,
  • alamat pengiriman,
  • informasi produk yang diunggah.

Data Transaksi dan Aktivitas

  • riwayat pembelian dan penjualan,
  • aktivitas akun,
  • wishlist, pencarian, dan interaksi dalam platform.

Data Komunikasi

  • pesan antar pengguna melalui fitur chat,
  • laporan, feedback, dan komunikasi dengan tim support.
2

Penggunaan Data

Data pengguna digunakan untuk:

  • mengoperasikan dan mengembangkan layanan Langkaloka,
  • memverifikasi akun dan mencegah penipuan,
  • memproses aktivitas pengguna di platform,
  • meningkatkan keamanan sistem,
  • mengirimkan notifikasi penting,
  • menampilkan konten dan produk yang relevan,
  • melakukan analisis performa platform secara agregat.
3

Penyimpanan dan Keamanan Data

Seluruh data pribadi Kamu disimpan dalam server yang aman dengan standar enkripsi industri. Kata sandi pengguna disimpan dalam bentuk hash terenkripsi menggunakan standar keamanan industri sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak internal Langkaloka. sekalipun.

Kami akan menyimpan data pribadi Kamu selama akun Kamu berstatus aktif. Jika Kamu mengajukan penghapusan akun, kami akan menghapus atau melakukan anonimisasi terhadap data pribadi Kamu dalam waktu 30 (tiga puluh) hari sejak permintaan disetujui, kecuali jika data tersebut wajib disimpan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

4

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Beberapa layanan pihak ketiga yang digunakan Langkaloka dapat menyimpan data di luar wilayah Indonesia sesuai kebijakan layanan masing-masing, seperti:

  • layanan hosting,
  • penyimpanan gambar,
  • pengiriman email,
  • sistem notifikasi,
  • layanan analitik dan keamanan.

Pihak ketiga tersebut hanya memiliki akses sesuai kebutuhan layanan dan diwajibkan menjaga kerahasiaan data.

Kami juga dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum atau permintaan resmi dari pihak berwenang.

5

Cookie dan Teknologi Serupa

LangkaLoka menggunakan cookies dan localStorage untuk menyimpan sesi masuk (login session) dan preferensi tampilan Kamu agar Kamu tidak perlu melakukan login ulang setiap kali membuka aplikasi. Kami tidak menggunakan cookies pihak ketiga untuk pelacakan iklan (ad-tracking). Kamu bisa menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun hal tersebut akan mengakhiri sesi login aktif Kamu secara otomatis.

6

Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

  • mengakses data pribadi miliknya,
  • memperbarui atau memperbaiki data,
  • meminta penghapusan akun,
  • membatasi penggunaan data tertentu,
  • menghubungi kami terkait pertanyaan privasi dan keamanan data.

Permintaan terkait data dapat dilakukan melalui kontak resmi Langkaloka.

7

Batasan Usia Pengguna

LangkaLoka tidak diperuntukkan bagi anak-anak di bawah usia 17 tahun (atau usia minimal kepemilikan KTP di Indonesia) untuk bertransaksi secara mandiri tanpa pengawasan. Jika kami mendapati bahwa kami mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah batas usia tersebut tanpa persetujuan dan pengawasan orang tua/wali yang sah, kami berhak untuk langsung menghapus data dan akun tersebut dari sistem kami.

8

Perubahan Kebijakan Privasi

Langkaloka dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sesuai perkembangan layanan, teknologi, atau ketentuan hukum.

Perubahan akan diumumkan melalui platform dan mulai berlaku setelah dipublikasikan.

Ada pertanyaan soal privasi data kamu? Hubungi kami melalui halaman feedback.